¿Está su empresa realmente alineada con su propósito a largo plazo? ¿O está simplemente reaccionando ante el día a día?
El mito de la estrategia desde la torre de marfil
En el entorno empresarial latinoamericano, aún persisten percepciones erróneas sobre lo que significa realmente gestionar la estrategia. Desde bac & asociados, con más de tres décadas de experiencia en transformación empresarial, deseamos compartir tres retos que consideramos fundamentales para lograr una gestión estratégica efectiva. Identificarlos y abordarlos adecuadamente puede marcar la diferencia entre una organización que sobrevive y una que lidera.
Reto 1 – No integrar al talento humano en la estrategia
El conocimiento interno como fuente de ventaja competitiva subutilizada
Existe la falsa creencia de que la estrategia debe ser diseñada exclusivamente por la alta dirección. Sin embargo, las organizaciones más exitosas que hemos acompañado integran activamente a sus equipos. El conocimiento del personal sobre clientes, competencia y operaciones representa un insumo invaluable.
Como caso práctico, una empresa agroindustrial que involucra a sus jefaturas operativas en la planificación estratégica logra identificar oportunidades de exportación y de creación de eficiencias que no son evidentes para la alta dirección.
Reto 2 – Dejar que la tecnología defina el rumbo estratégico
La tecnología como medio, no como fin
La implementación tecnológica no garantiza una mejora organizacional si no se encuentra alineada con una estrategia sólida. Hemos observado que muchas empresas invierten en sistemas sin un marco estratégico que les dé propósito, generando más complejidad que valor.
Por ejemplo, un comercio electrónico que invierte en inteligencia artificial para personalizar sus recomendaciones, pero sin una estrategia clara que armonice su portafolio de productos, segmentos de clientes y ámbito geográfico, corre el riesgo de ofrecer experiencias irrelevantes para sus clientes meta.
Reto 3 – La gestión operativa del día a día deje a un lado la estrategia
Lo urgente como enemigo de lo estratégico
Uno de los errores más comunes es enfocarse solamente en el día a día y en “apagar los incendios”, mientras no se logran avances en la estrategia. La verdadera estrategia orienta a la organización hacia el logro de objetivos sostenibles en el largo plazo, y requiere una visión clara, firme y sistemática. Por lo tanto, la verdadera estrategia debe ser también muy clara en sus implicaciones de corto plazo de manera que el equipo de liderazgo pueda enfocarse en ellas, gestionarlas operativamente y avanzar paso a paso.
Una empresa que tiene claridad sobre las iniciativas esenciales para la estrategia en el corto plazo y que, además, le da seguimiento periódico al progreso de estas iniciativas naturalmente desarrollará un mejor desempeño en el mediano y largo plazo.
La Transformación Estratégica: Pilar para la sostenibilidad
Desde bac & asociados, promovemos la transformación estratégica: una práctica constante y sistemática para alinear todos los niveles de la empresa con su plan de largo plazo, reconociendo las implicaciones de corto y mediano plazo. Esta disciplina implica claridad en los roles, alineación entre visión y ejecución, y una cultura organizacional orientada a resultados.
La estrategia no es un documento pasivo, es una práctica viva que requiere visión, disciplina y compromiso colectivo. En bac & asociados, acompañamos a las empresas en su transformación, ayudándolas a convertir sus propósitos en acciones concretas.
Le invitamos a reflexionar: ¿está su estrategia construyendo el futuro que desea para su organización? Si la respuesta no es clara, será un gusto acompañarle en definirla y ejecutarla con eficacia.
Contáctenos hoy mismo y comencemos juntos su proceso de transformación estratégica.